半岛网8月8日讯 文化兴则国运兴,文化强则民族强。为提升软实力和影响力,赋能高质量发展,中国人寿集团旗下寿险青岛分公司切实坚持党建引领,深刻把握金融工作的政治性、人民性,结合工作实际,大力推进国寿金融文化建设。
以义取利,践行金融为民
多年来,中国人寿寿险青岛分公司将社会责任融入企业发展全过程,在服务国家战略、地方发展和人民群众生产生活等方面发挥积极作用。
健康保险保障方面,分公司连续12年参与大病医疗保险,2024年大病医疗保险承保325万人。2021年以来牵头开展城市定制型商业医疗保险“琴岛e保”项目,累计推动697万人次参保,近三年为64.95万人次赔付近6.89亿元,探索打造了惠民保的“青岛模式“。
分公司走好为民、惠民路,聚焦普惠保险保障,加大对妇女、计生家庭、新就业形态劳动者等特定风险群体的保障力度,开发“低保费、高保障”的专属保险保障产品,将计生家庭保险、家庭安康保险业务覆盖青岛七区三市,提升家庭生活韧性。
为积极应对人口老龄化挑战,分公司大力发展第三支柱养老保险,通过“主险+账户”“养老+重疾/护理”等产品组合满足人民群众多元化养老保障需求,目前主销产品均超30款。自2022年11月以来大力推进个人养老金制度落地,累计个人养老金业务和专属商业养老保险规模超3000万元。
稳健审慎,维护金融稳定
中国人寿寿险青岛分公司始终坚持稳中求进总基调,明确转型升级经营管理方式、健全考核评价激励约束机制、推动销售队伍职业化专业化、健全以客户需求为导向的多元化产品体系、风险防范合规经营“三道防线”落实责任协同发力等九项改革重点任务,进一步增强高质量发展的竞争力、创新力、创造力。
为优化客户体验,分公司深耕智能、自助、坐享服务模式,通过“自助办理+远程视频”支持客户线上办理业务;深化适老化服务,在柜面开设便民服务区,配置老花镜、轮椅等设施设备,并在柜面配备具有专业急救能力柜员,保护客户生命安全;坚持专业化、职业化、规范化销售队伍发展,推进学历真实性检查、营销员代理合同电子化换签、亲属信息采集等工作,每周开展复核查验。此外,还加强保险功能意义学习宣传,补齐营销员专业知识、业务逻辑、监管政策等不足,并辅以健康养老、财富规划等专业培训,推动代理人队伍的专业能力、服务质量、诚信水平、风险意识不断提升,实现从优秀到卓越的更优发展。
守正创新,服务实体经济
依托集团综合金融优势,中国人寿寿险青岛分公司在做好“五篇大文章”上主动作为,把金融服务实体经济作为根本宗旨,紧紧把握风险保障本质属性,切实加强对重大战略、重点领域和薄弱环节的优质金融服务,有力支撑了当地经济社会高质量发展,也不断印证着守正创新、不脱实向虚的重要意义。
在服务区域经济发展上,分公司设立中国人寿投资联系办公室,“架桥铺路”争取险资入青,在城市基础设施建设、地方化债、企业纾困等方面投入各类资金180亿元助推乡村振兴战略落地,通过进村入户、组织家属联谊会等方式,招募乡村乡镇“两乡”专员,为农村个体工商户、打工群体、务农人员提供大量就业岗位。
分公司实施保险“义诊”,为企业量身打造保障方案,不仅涵盖意外类责任,还提供定期寿险、重大疾病、疾病医疗等责任,营造引才留才育才的健康发展环境;为企业参保员工提供“电话轻问诊”“三甲医院”预约挂号等服务,提升其保险体验感、从业获得感。同时推进重点产业强链增效,探索解决科创项目风险分担机制不完善、产品和服务单一等问题,为绿色企业、战略新兴企业提供便捷高效的人身险服务。
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