2018年2月，核保员谷静文加入中路保险河北分公司时，眼前只有新职场裸露的石灰墙和未完工的景象。在这个简陋的环境里，谷静文和筹备组的同事们燃起了创业的激情：在石灰墙边讨论方案，在工地布线安网，甚至把重要会议开到了领导家中。这段被他们称...
2018年2月，核保员谷静文加入中路保险河北分公司时，眼前只有新职场裸露的石灰墙和未完工的景象。在这个简陋的环境里，谷静文和筹备组的同事们燃起了创业的激情：在石灰墙边讨论方案，在工地布线安网，甚至把重要会议开到了领导家中。这段被他们称为“石灰墙岁月”的筹备时光，不仅是一个分公司的起点，更是一线保险人从零开始奋斗的宣言。
河北分公司刚开业，挑战接踵而至——车险第三次费率改革来了。新系统、新规则“扑面而来”，谷静文和团队又被推入陌生战场。没有犹豫，只有实干。从头学起，大胆摸索，紧密协作。面对复杂的新系统和分散的数据，团队从核心系统出发，一步步理清业务逻辑，明确每个字段含义，在庞杂的独立系统中寻找关联，努力打通各个“孤岛”。无数日夜的钻研与碰撞，逻辑思维在数据迷宫中不断升级，专业技能在攻坚克难中飞速成长。最终，成功整合资源，搭建起更高效的数字化核保流程，让业务运转更清晰顺畅。
很快，新的考验接踵而至：2019年电子单证上线、系统实名制对接、2020年综改费率切换...有了第一次“闯关”的经验，团队应对起来更加沉着高效。谷静文说：“每次新变化都逼我们更快掌握新工具、优化流程，这本身就是成长。作为一线保险人，我们将扎根前沿，以专业为舟，以创新为桨，团队合力，决心破壁。”从石灰墙到数字化战场，在一场场没有硝烟的战场中，谷文静这个行业新兵已破茧成蝶。
像“谷文静”这样的一线保险人，顶得起石灰墙，打得起数字仗。以热爱去坚守，向专业勤求索，让保险运营在数智化时代每一步前行都更加扎实。
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